Правила подачи жалобы:
Требования для подачи жалобы:
При подаче жалобы быть полностью адекватным (никакой нецензурной лексики, оскорблений,нецензурных смайлов,завуалированных оскорблений и.т.д);
В обязательном порядке в жалобе не должны присутствовать сравнения,приравнивания,указывания с любым предметом и.т.п любых видов которые могут оскорбить человека.
Быть совершенно уверенным, что в жалобе присутствуют нужные доказательства;
Терпеливо ждать ответа от администрации в вашей теме;
Предоставлять видеозапись хорошего качества (480p+);
Любые видео-материалы должны быть загружены на Youtube. Скриншоты рассматриваются только на проверенных хостингах.
При бане предоставьте скриншот бана(желательно) и обязательно скриншот таблички с баном при входе в игру(с включенным чатом);
При жалобе на неверный кик предоставьте доказательства вашего кика.
Оспаривания вердикта\наказания от администратора, может только тот игрок который был наказан(участвовал в ней и получил наказание), 3 лица не могут.
В случае обмана или введения в заблуждение администрацию,подающий может получить удвоенное наказание(В случаи мута\кпз блокировку от 5 дней),по усмотрению администрации.
В пункте "Скриншот выдачи наказания:", предоставляйте историю наказаний /mm - 10
Если в пункте "Причина наказания" стоит прочерк/некорректная причина - жалоба будет отказана.
Тег STG предназначен только для регистрационных данных,а так же запроса от администрации любой информации.
При предоставлении видео в тему, оно не должно быть вставлено посредством гиперссылок (Видео должно иметь возможность просматриваться прямо в теме, без обязательного перехода на сторонние сайты при предоставлении ссылки).
В сути жалобы должно быть полное описание вашей ситуации при которой вы получили наказания.(Фразы по виду опра дайте,доки где,фрапс посмотреть и.т.п не являются описанием).
Жалоба не будет рассмотрена, если:
Жалоба составлена не по форме(По которой вы создаете тему).
Отсутствуют необходимые доказательства;
Доказательства обрезаны либо отредактированы;
На док-вах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
Истек срок нарушения (5 реальных дней,от выдачи наказания);
В жалобе присутствует опрос;
Нарушены требования для подачи жалобы;
Не предоставлен скриншот статистики наказаний(исключения блокировки);
В жалобе присутствует неуважительное поведение;
Не указана дата выдачи наказания;
В жалобе присутствует "тролинг" "унижение" администратора\игрока;
В сути жалобы не указана ситуация происходящего при наказании;
Примечание к созданию жалобы:
За что можно получить блокировку Форумного Аккаунта(Фа).
1. За оффтоп в жалобе.
*В Жалобах имеют право отвечать администраторы и тот игрок который подал заявление (Если ему задан вопрос!) , остальным строго запрещено что либо писать, за нарушение данного правила,будет выдаваться блок ФА.
2. Неадекватное поведение в жалобе.
3. За сообщения, которые имеют оскорбительный смысл по отношению к игрокам или администрации.( в случае предоставления видео с неадекватным характером "Названия видео", ''Оскорбления игрока\админа'' тем кто предоставил опровержение или же неподобающие поведение в теме(оскорбления игрока\админа, сравнивания его с вещами\личностями на которые он не дал согласие) то в таком случае видео может быть не принято )
4. Создание 3 жалоб подряд.( Которые несут одну и туже смысловую нагрузку. )
5. За обсуждение действий администрации.
6. За пустые сообщения: "!","?","." и т.д.
7. За жалобы вводящие администрацию в заблуждение.
8. Делать нормальный шрифт,цвет,размер текста и т.п
9. За обсуждение действий Администратора.
Могут быть исключения в зависимости от ситуаций.
Примеры фотохостингов:
wwwimgur.com
wwwyapx.ru
Примеры видеохостинга:
wwwyoutube.com
Если Вы получили наказание, написали жалобу и не дождавшись ответа сняли наказание через донат/вышли из деморгана за вирты, либо произвели любые иные действия по снятию наказания, после чего жалоба была проверена в вашу пользу, администрация не обязана возмещать потраченные средства. Вас никто не просит этого делать, имейте терпениe и ждите снятие наказания через команду администратора.